Регистрация в личном кабинете АИБ
И вам станут доступны все инструменты для работы совершенно бесплатно!
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
Политика в отношении обработки персональных данных
ооо (АИБ)
информации о Пользователях сайта, электронных сервисов, групповых чатов в мессенджерах (WHAT’s UP, TELEGRAM и др.)
ТЕРМИНЫ
«Администрация» — сотрудники Ассоциации ипотечных брокеров, а также лица, уполномоченные надлежащим образом Ассоциацией на управление Сервисами Ассоциации, организацию технической поддержки Сервисов, консультационную поддержку Пользователей и предоставление услуг Ассоциации Посетителям, в рамках использования Сервисов последними.
«Сервисы» — электронные площадки, используемые Ассоциацией ипотечных брокеров для продвижения своих кампаний, просветительских и маркетинговых мероприятий, планов, программ, идей, а именно: сайты Ассоциации ипотечных брокеров https://aibbroker.ru, https://aib-broker.ru и другие вновь образованные сайты, групповые чаты в мессенджерах, каналы (WHAT’s UP, TELEGRAM, YouTube и др.), создаваемые Администрацией.
«Пользователь» — лицо, использующее Сервисы для любых целей, в частности в профессиональных, личных, ознакомительных или просветительских.
«Штрафные санкции» — денежное взыскание в размере 1 000 000 (одного миллиона) руб., налагаемое на Пользователей за распространение и использование данных других Пользователей (номеров телефонов, электронных адресов, фамилий, имен, отчеств и др.) в личных или коммерческих целей без согласия Администрации.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (Правила защиты информации о Пользователях сайта, электронных сервисов, групповых чатов в мессенджерах (WHAT’s UP, TELEGRAM и др.) является официальным документом Ассоциации ипотечных брокеров (Далее по тексту «Ассоциация») Юридический адрес: гор. Москва, Уланский пер., д. 22, стр. 1, оф. 40, Телефон: +7 (929) 649 23 23, е-mail: aibb.broker@gmail.com, ОГРН 1212600013416 (далее — Администрация), и определяют порядок обработки и защиты информации о физических лицах и представителях юридических лиц (далее — Пользователи), использующих сервисы и услуги Ассоциации, доступные через сайты по адресам: https://aibbrocer.ru, https://aib-broker.ru, а также через созданные Администрацией Ассоциации закрытыми группами в мессенджерах WHAT’s UP, TELEGRAM, YouTube и др. (далее — Сервисы).
1.2. Целью настоящих Правил является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях, регулируются настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Ассоциация вправе вносить изменения и/или дополнения в настоящие Правила в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователей. Пользователь обязуется регулярно проверять условия настоящих Правил на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящие Правила означает принятие их Пользователем и его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.
1.5. При использовании Сервиса и его функциональных возможностей, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящих Правил. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящих Правил использование Сервиса и его функциональности должно быть немедленно прекращено.
2. УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОМ
2.1. Предоставляя Пользователям возможность использования Сервиса, Администрация, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
(1) обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему регистрироваться и авторизовываться в Сервисе и использовать его;
(2) указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Сервиса;
(3) осознает, что информация в Сервисе, размещаемая Пользователем о себе, в частности его фамилия, имя, месторасположение в определенный момент времени, является или может являться доступной для других Пользователей Сервиса и пользователей сети «Интернет», может быть скопирована и распространена такими Пользователями;
(4) осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;
(5) берет на себя обязательство незамедлительно сообщать Администрации о случаях неправомерного завладения посторонними лицами своими электронными устройствами, что может повлечь распространение информации о Пользователях и несанкционированный доступ третьих лиц к персональным данных других Пользователей. Помимо информирования Администрации, Пользователю необходимо обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением;
(6) ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.
2.2. В случае распространения и использования персональных данных Пользователей с устройств одного из Пользователей и неисполнения этим Пользователем условий подпункта 5, пункта 2.1 настоящих Правил, такое распространение и использование считается нарушением условий настоящих Правил, незаконным распространением и использованием персональных данных и влечет наложение Штрафных санкций на нарушителя в размере 1 000 000 руб. за один факт незаконного распространения.
2.3. Администрация не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения положений действующего применимого законодательства и/или обязательств перед Пользователем.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ
Администрация Сервиса осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях:
(1) выполнения обязательств Администрации перед Пользователями в отношении использования Сервиса;
(2) улучшения и совершенствования Сервиса и его функциональных возможностей, а также разработки новых функциональных возможностей и инструментов Сервиса;
(3) информирования Пользователя о развитии Сервиса и его функциональных возможностях, рекламировании ему собственной деятельности;
(4) проведения Администрацией маркетинговых и/или рекламных акций. В случае несогласия Пользователя с обработкой его данных в таких целях, Пользователь может отказаться от обработки путем направления соответствующего запроса в службу поддержки на адрес электронной почты aibb.broker@gmail.com.
4. СОСТАВ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ
4.1. Чтобы реализовать соглашение между Администрацией и Пользователем и предоставить Пользователю доступ к использованию функциональности Сервиса, Администрация улучшает услуги Сервиса, разрабатывает и внедряет новые услуги Сервиса, а также улучшает доступность функций Сервиса. Для достижения этих целей и в соответствии с действующим законодательством Администрация сайта собирает, хранит, накапливает, извлекает, сравнивает, использует, дополняет и т.п. данные Пользователей (далее «обработка»). Администрация также будет получать и передавать эти данные, а также результаты автоматической обработки этих данных аффилированным лицам и партнерам Администрации сайта, как указано в разделе 5 настоящей Политики конфиденциальности.
4.2. Ниже подробно изложены категории обрабатываемых данных Пользователей, причины обработки данных, правовые основания обработки данных Пользователей.
Собираемая информация
Цель
Юридические основания
Данные о местоположении
Администрация сайта использует такие данные, чтобы рекомендовать Пользователю объявления, наиболее подходящие ему по местоположению, для показа рекламы, а также для направления рассылок и/или уведомлений Пользователям.
Согласие
Законные интересы
Данные, которые Пользователь указывает для регистрации на Сервисе, включая имя, фамилия, номер мобильного телефона
Администрация использует эту информацию для управления и администрирования Сервисом, включая предоставление Пользователю услуг Сервиса. Администрация использует эти данные, чтобы она могла выполнить свои обязательства перед Пользователями при использовании ими Сервиса (например, в тех случаях, когда Пользователю необходимо пройти процедуру авторизации по номеру мобильного телефона).
Законные интересы. Исполнение договора между Администрацией и Пользователем
Если необходимо, копия паспорта Пользователя или другого документа, содержащего его имя, фамилию, фотографию и номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или личность его представителя. Администрация вправе, но не обязана, предпринять дополнительные меры проверки, которые Администрация сочтет разумными для проверки учетной записи Пользователя.
Администрация использует эти данные, чтобы идентифицировать Пользователя, проверить его учетную запись и предотвратить злоупотребления и нарушения прав Пользователя или прав других лиц. Например, Администрация может использовать эту информацию для подтверждения личности Пользователя, если он потерял свои учетные данные и хочет получить доступ к своей учетной записи.
Законные интересы. Исполнение договора между Администрацией и Пользователем
Дополнительные данные, которые Пользователь предоставляет при редактировании своего профиля, включая фото профиля, адрес, телефон, email, иные реквизиты
Администрация использует эту информацию для управления и администрирования Сервисом, включая предоставление Пользователю услуг Сервиса, а также для направления рассылок и/или уведомлений Пользователям.
Законные интересы. Исполнение договора между Администрацией сайта и Пользователем
Дополнительные данные, получаемые Администрацией при доступе Пользователя к Сервису, включая информацию о технических устройствах, техническом взаимодействии с Сайтом (месторасположение в определенный момент времени, IP-адрес, вид операционной системы устройства Пользователя, uid устройства Пользователя, GAID/IDFA устройства Пользователя, версия Приложения).
Администрация использует эти данные для внутреннего контроля, чтобы постоянно улучшать содержание Сервиса, предотвращать и пресекать любые ошибки, которые могут возникнуть при использовании Сервиса, уведомлять Пользователя об изменениях на Сервисе и персонализировать использование Сервиса, а также для показа рекламы.
Законные интересы Пользователя
Информация, содержащаяся в файлах cookies
Администрация использует эту информацию для предоставления Пользователю услуг Сервиса, в том числе чтобы рекомендовать Пользователю объявления, наиболее подходящие ему по местоположению, а также для показа ему рекламы.
Согласие
Информация, созданная Пользователем в Сервисе вне раздела редактирования профиля Пользователя (фотографии и описание товаров, отзывы)
Администрация использует эту информацию для управления и администрирования Сервисом, включая предоставление Пользователю услуг Сервиса.
Законные интересы. Исполнение договора между Администрацией сайта и Пользователем
Информация, созданная Пользователем при размещении запросов к Службе поддержки.
Администрация использует эту информацию, чтобы подтвердить личность пользователя и исполнить его запрос на поддержку. Администрация также можем использовать эти данные для расследования любых жалоб от имени Пользователя и предоставления ему более эффективного обслуживания.
Законные интересы. Исполнение договора между Администрацией сайта и Пользователем
Информация, полученная в результате поведенческих действий Пользователя на Сайте (дата регистрации на Сервисе, статус «в сети» или в сети», разделы Сервиса, посещаемые Пользователем, сведения в разделе «продаю», сведения в разделе «продано», телефонные разговоры через АТС Сервиса и иные сообщения, передаваемые через мессенджеры Сервиса, объявления Пользователя, включенные в раздел «избранное», подписки на других пользователей, количество подписчиков у Пользователя, номер заказа, выполняемого в рамках функционала «Безопасная сделка», сведения о том, что Пользователь поделился объявлением через социальные сети ВК, ОК,ФБ,
Администрация сайта использует эту информацию для управления и администрирования Сервиса, включая предоставление услуг Сервиса. Администрация также может использовать эти данные для расследования любых жалоб от имени Пользователя и предоставления ему более эффективного обслуживания.
Законные интересы
Информация, полученная о Пользователе в результате действий других пользователей на Сервисе (в частности, отзывы других Пользователей, рейтинг (который определяется на основании оценок других Пользователей), оформление подписки на Пользователя другими Пользователями Сервиса).
Администрация сайта использует эту информацию для управления и администрирования Сервиса, включая предоставление услуг Сервиса.
Администрация сайта также может использовать эти данные, чтобы адаптировать использование Сервиса Пользователем и его взаимодействие с услугами Сервиса.
Законные интересы
4.3. Законные интересы Администрации включают в себя следующее:
(1) поддержание и администрирование Сервиса;
(2) предоставление Пользователю услуг Сервиса;
(3) улучшение содержания Сервиса;
(4) обработка данных, которые были явно обнародованы Пользователем;
(5) обеспечение надлежащей защиты учетной записи/ личного кабинета Пользователя, иных персональных данных Пользователя; а также
(6) соблюдение любых договорных, правовых или нормативных требований в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Информация о Пользователях также может быть обработана, если это требуется правоохранительными или регулирующими органами. Администрация не будет удалять личную информацию Пользователей, если она имеет отношение к расследованию уголовного дела или рассмотрения спора в суде. Информация будет храниться до тех пор, пока эти вопросы не будут полностью решены и/или в течение срока, который требуется.
4.5. Если Пользователь не хочет, чтобы Администрация обрабатывала конфиденциальные и специальные категории данных о Пользователе (включая данные, касающиеся здоровья, расового или этнического происхождения, политических убеждений, религиозных или философских убеждений, сексуальной жизни и/ или сексуальной ориентации), Пользователь не должен публиковать эту информацию или сообщать эти данные Сервису. Как только Пользователь предоставит эти данные Сервису (например, при переписке в групповой чате с другими Пользователями), они будут доступны другим пользователям Сервиса.
4.7. Если Пользователь откажется от своего согласия на обработку или не предоставит данные, которые требуются нам для поддержания и администрирования Сервиса, он не сможет получить доступ или зарегистрироваться на Сервисе.
5. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
5.1. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в Сервисе при регистрации и/или авторизации, а также при использовании Пользователем Сервиса и/или внесении Пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария Сервиса.
5.2. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. Администрация сайта может осуществлять передачу информации о Пользователях (в том числе трансграничную передачу на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных), в том числе их персональных данных, контрагентам Администрации сайта, которые привлекаются Администрацией сайта для оказания услуг по использованию Сервиса. Предоставление указанной информации контрагентам Администрации сайта возможна при условии, что передача этой информации необходима для обеспечения функционирования Сервиса и предоставления Пользователю доступа к его использованию, а также при условии, что такими контрагентами приняты обязательства по обеспечению конфиденциальности полученной информации.
5.3. Администрация сайта хранит информацию о Пользователях до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых были собраны эти данные, в зависимости от юридических оснований обработки, а также от дополнительных юридических/нормативных требований, устанавливающих необходимость хранения информации в течение определенного периода времени.
5.4. Информация о Пользователе (а именно имя, фото профиля, город, дата регистрации на Сервисе, рейтинг, отзывы, объявления в разделах «продано» или «продаю») может быть доступна другим пользователям сети «Интернет»/другим пользователям приложения, с учетом доступных настроек конфиденциальности (использование функции «Черный список»). Обратите внимание, что путем размещения вышеуказанной информации Пользователь явно сделал эту информацию общедоступной, и она может стать доступной для других пользователей Сервиса и пользователей сети Интернет и быть скопирована и/или распространена такими пользователями.
5.5. Администрация сайта также может поделиться данными о Пользователях со сторонними подрядчиками (в том числе находящихся на территории других государств), при условии, что эти третьи стороны соблюдают обязательства в отношении конфиденциальности данных, собранных Сервисом.
6. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
(1) законности целей и способов обработки персональных данных;
(2) добросовестности;
(3) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации;
(4) соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
(5) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
7.1. Пользователи вправе:
7.1.1. осуществлять свободный бесплатный доступ к информации, размещенной ими о себе, посредством ознакомления с ней на Сервисе;
7.1.2. самостоятельно вносить изменения и исправления в информацию о себе в своем Личном кабинете в Сервисе, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
7.1.3. на основании запроса получать от Администрации сайта информацию, касающуюся обработки персональных данных.
7.2. Пользователь понимает, что интерфейс Сервиса подразумевает, что часть информации о Пользователе будет доступна иным Пользователям Сервиса и пользователям сети «Интернет».
7.3. Администрация не несет ответственности за разглашение персональных данных Пользователя другими Пользователями Сервиса и пользователями сети «Интернет», получившими доступ к таким данным. Администрация рекомендует Пользователям ответственно подходить к решению вопроса об объеме информации о себе, размещаемой в Сервисе.
7.4. Пользователь понимает, что при удалении персональных данных (иной пользовательской информации) из Сервиса Пользователя или удалении Пользователя из Сервиса, информация о Пользователе, скопированная другими Пользователями, может сохраняться.
8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ
8.1. Администрация принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. Для авторизации в Сервисе используется логин (номер мобильного телефона) Пользователя и код, направленный Администрацией по указанному Пользователем номеру телефона. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и код, направленный ему Администрацией третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
9. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
9.1. Пользователи вправе направлять Администрации свои рекомендации, жалобы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, путем направления запроса в службу поддержки на адрес электронной почты aibb.broker@gmail.com.
9.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:
(1) номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
(2) сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
(3) сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Администрацией (в частности номер телефона, используемый Пользователем для доступа в Сервис);
(4) подпись Пользователя или его представителя.
9.3. Администрация обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
9.4. Вся корреспонденция, полученная Администрацией от Пользователей, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
Редакция от «11» сентября 2023 года.
ТЕРМИНЫ
«Администрация» — сотрудники Ассоциации ипотечных брокеров, а также лица, уполномоченные надлежащим образом Ассоциацией на управление Сервисами Ассоциации, организацию технической поддержки Сервисов, консультационную поддержку Пользователей и предоставление услуг Ассоциации Посетителям, в рамках использования Сервисов последними.
«Сервисы» — электронные площадки, используемые Ассоциацией ипотечных брокеров для продвижения своих кампаний, просветительских и маркетинговых мероприятий, планов, программ, идей, а именно: сайты Ассоциации ипотечных брокеров https://aibbroker.ru, https://aib-broker.ru и другие вновь образованные сайты, групповые чаты в мессенджерах, каналы (WHAT’s UP, TELEGRAM, YouTube и др.), создаваемые Администрацией.
«Пользователь» — лицо, использующее Сервисы для любых целей, в частности в профессиональных, личных, ознакомительных или просветительских.
«Штрафные санкции» — денежное взыскание в размере 1 000 000 (одного миллиона) руб., налагаемое на Пользователей за распространение и использование данных других Пользователей (номеров телефонов, электронных адресов, фамилий, имен, отчеств и др.) в личных или коммерческих целей без согласия Администрации.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (Правила защиты информации о Пользователях сайта, электронных сервисов, групповых чатов в мессенджерах (WHAT’s UP, TELEGRAM и др.) является официальным документом Ассоциации ипотечных брокеров (Далее по тексту «Ассоциация») Юридический адрес: гор. Москва, Уланский пер., д. 22, стр. 1, оф. 40, Телефон: +7 (929) 649 23 23, е-mail: aibb.broker@gmail.com, ОГРН 1212600013416 (далее — Администрация), и определяют порядок обработки и защиты информации о физических лицах и представителях юридических лиц (далее — Пользователи), использующих сервисы и услуги Ассоциации, доступные через сайты по адресам: https://aibbrocer.ru, https://aib-broker.ru, а также через созданные Администрацией Ассоциации закрытыми группами в мессенджерах WHAT’s UP, TELEGRAM, YouTube и др. (далее — Сервисы).
1.2. Целью настоящих Правил является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях, регулируются настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Ассоциация вправе вносить изменения и/или дополнения в настоящие Правила в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователей. Пользователь обязуется регулярно проверять условия настоящих Правил на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящие Правила означает принятие их Пользователем и его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.
1.5. При использовании Сервиса и его функциональных возможностей, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящих Правил. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящих Правил использование Сервиса и его функциональности должно быть немедленно прекращено.
2. УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОМ
2.1. Предоставляя Пользователям возможность использования Сервиса, Администрация, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
(1) обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему регистрироваться и авторизовываться в Сервисе и использовать его;
(2) указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Сервиса;
(3) осознает, что информация в Сервисе, размещаемая Пользователем о себе, в частности его фамилия, имя, месторасположение в определенный момент времени, является или может являться доступной для других Пользователей Сервиса и пользователей сети «Интернет», может быть скопирована и распространена такими Пользователями;
(4) осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;
(5) берет на себя обязательство незамедлительно сообщать Администрации о случаях неправомерного завладения посторонними лицами своими электронными устройствами, что может повлечь распространение информации о Пользователях и несанкционированный доступ третьих лиц к персональным данных других Пользователей. Помимо информирования Администрации, Пользователю необходимо обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением;
(6) ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.
2.2. В случае распространения и использования персональных данных Пользователей с устройств одного из Пользователей и неисполнения этим Пользователем условий подпункта 5, пункта 2.1 настоящих Правил, такое распространение и использование считается нарушением условий настоящих Правил, незаконным распространением и использованием персональных данных и влечет наложение Штрафных санкций на нарушителя в размере 1 000 000 руб. за один факт незаконного распространения.
2.3. Администрация не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения положений действующего применимого законодательства и/или обязательств перед Пользователем.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ
Администрация Сервиса осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях:
(1) выполнения обязательств Администрации перед Пользователями в отношении использования Сервиса;
(2) улучшения и совершенствования Сервиса и его функциональных возможностей, а также разработки новых функциональных возможностей и инструментов Сервиса;
(3) информирования Пользователя о развитии Сервиса и его функциональных возможностях, рекламировании ему собственной деятельности;
(4) проведения Администрацией маркетинговых и/или рекламных акций. В случае несогласия Пользователя с обработкой его данных в таких целях, Пользователь может отказаться от обработки путем направления соответствующего запроса в службу поддержки на адрес электронной почты aibb.broker@gmail.com.
4. СОСТАВ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ
4.1. Чтобы реализовать соглашение между Администрацией и Пользователем и предоставить Пользователю доступ к использованию функциональности Сервиса, Администрация улучшает услуги Сервиса, разрабатывает и внедряет новые услуги Сервиса, а также улучшает доступность функций Сервиса. Для достижения этих целей и в соответствии с действующим законодательством Администрация сайта собирает, хранит, накапливает, извлекает, сравнивает, использует, дополняет и т.п. данные Пользователей (далее «обработка»). Администрация также будет получать и передавать эти данные, а также результаты автоматической обработки этих данных аффилированным лицам и партнерам Администрации сайта, как указано в разделе 5 настоящей Политики конфиденциальности.
4.2. Ниже подробно изложены категории обрабатываемых данных Пользователей, причины обработки данных, правовые основания обработки данных Пользователей.
Собираемая информация
Цель
Юридические основания
Данные о местоположении
Администрация сайта использует такие данные, чтобы рекомендовать Пользователю объявления, наиболее подходящие ему по местоположению, для показа рекламы, а также для направления рассылок и/или уведомлений Пользователям.
Согласие
Законные интересы
Данные, которые Пользователь указывает для регистрации на Сервисе, включая имя, фамилия, номер мобильного телефона
Администрация использует эту информацию для управления и администрирования Сервисом, включая предоставление Пользователю услуг Сервиса. Администрация использует эти данные, чтобы она могла выполнить свои обязательства перед Пользователями при использовании ими Сервиса (например, в тех случаях, когда Пользователю необходимо пройти процедуру авторизации по номеру мобильного телефона).
Законные интересы. Исполнение договора между Администрацией и Пользователем
Если необходимо, копия паспорта Пользователя или другого документа, содержащего его имя, фамилию, фотографию и номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или личность его представителя. Администрация вправе, но не обязана, предпринять дополнительные меры проверки, которые Администрация сочтет разумными для проверки учетной записи Пользователя.
Администрация использует эти данные, чтобы идентифицировать Пользователя, проверить его учетную запись и предотвратить злоупотребления и нарушения прав Пользователя или прав других лиц. Например, Администрация может использовать эту информацию для подтверждения личности Пользователя, если он потерял свои учетные данные и хочет получить доступ к своей учетной записи.
Законные интересы. Исполнение договора между Администрацией и Пользователем
Дополнительные данные, которые Пользователь предоставляет при редактировании своего профиля, включая фото профиля, адрес, телефон, email, иные реквизиты
Администрация использует эту информацию для управления и администрирования Сервисом, включая предоставление Пользователю услуг Сервиса, а также для направления рассылок и/или уведомлений Пользователям.
Законные интересы. Исполнение договора между Администрацией сайта и Пользователем
Дополнительные данные, получаемые Администрацией при доступе Пользователя к Сервису, включая информацию о технических устройствах, техническом взаимодействии с Сайтом (месторасположение в определенный момент времени, IP-адрес, вид операционной системы устройства Пользователя, uid устройства Пользователя, GAID/IDFA устройства Пользователя, версия Приложения).
Администрация использует эти данные для внутреннего контроля, чтобы постоянно улучшать содержание Сервиса, предотвращать и пресекать любые ошибки, которые могут возникнуть при использовании Сервиса, уведомлять Пользователя об изменениях на Сервисе и персонализировать использование Сервиса, а также для показа рекламы.
Законные интересы Пользователя
Информация, содержащаяся в файлах cookies
Администрация использует эту информацию для предоставления Пользователю услуг Сервиса, в том числе чтобы рекомендовать Пользователю объявления, наиболее подходящие ему по местоположению, а также для показа ему рекламы.
Согласие
Информация, созданная Пользователем в Сервисе вне раздела редактирования профиля Пользователя (фотографии и описание товаров, отзывы)
Администрация использует эту информацию для управления и администрирования Сервисом, включая предоставление Пользователю услуг Сервиса.
Законные интересы. Исполнение договора между Администрацией сайта и Пользователем
Информация, созданная Пользователем при размещении запросов к Службе поддержки.
Администрация использует эту информацию, чтобы подтвердить личность пользователя и исполнить его запрос на поддержку. Администрация также можем использовать эти данные для расследования любых жалоб от имени Пользователя и предоставления ему более эффективного обслуживания.
Законные интересы. Исполнение договора между Администрацией сайта и Пользователем
Информация, полученная в результате поведенческих действий Пользователя на Сайте (дата регистрации на Сервисе, статус «в сети» или в сети», разделы Сервиса, посещаемые Пользователем, сведения в разделе «продаю», сведения в разделе «продано», телефонные разговоры через АТС Сервиса и иные сообщения, передаваемые через мессенджеры Сервиса, объявления Пользователя, включенные в раздел «избранное», подписки на других пользователей, количество подписчиков у Пользователя, номер заказа, выполняемого в рамках функционала «Безопасная сделка», сведения о том, что Пользователь поделился объявлением через социальные сети ВК, ОК,ФБ,
Администрация сайта использует эту информацию для управления и администрирования Сервиса, включая предоставление услуг Сервиса. Администрация также может использовать эти данные для расследования любых жалоб от имени Пользователя и предоставления ему более эффективного обслуживания.
Законные интересы
Информация, полученная о Пользователе в результате действий других пользователей на Сервисе (в частности, отзывы других Пользователей, рейтинг (который определяется на основании оценок других Пользователей), оформление подписки на Пользователя другими Пользователями Сервиса).
Администрация сайта использует эту информацию для управления и администрирования Сервиса, включая предоставление услуг Сервиса.
Администрация сайта также может использовать эти данные, чтобы адаптировать использование Сервиса Пользователем и его взаимодействие с услугами Сервиса.
Законные интересы
4.3. Законные интересы Администрации включают в себя следующее:
(1) поддержание и администрирование Сервиса;
(2) предоставление Пользователю услуг Сервиса;
(3) улучшение содержания Сервиса;
(4) обработка данных, которые были явно обнародованы Пользователем;
(5) обеспечение надлежащей защиты учетной записи/ личного кабинета Пользователя, иных персональных данных Пользователя; а также
(6) соблюдение любых договорных, правовых или нормативных требований в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Информация о Пользователях также может быть обработана, если это требуется правоохранительными или регулирующими органами. Администрация не будет удалять личную информацию Пользователей, если она имеет отношение к расследованию уголовного дела или рассмотрения спора в суде. Информация будет храниться до тех пор, пока эти вопросы не будут полностью решены и/или в течение срока, который требуется.
4.5. Если Пользователь не хочет, чтобы Администрация обрабатывала конфиденциальные и специальные категории данных о Пользователе (включая данные, касающиеся здоровья, расового или этнического происхождения, политических убеждений, религиозных или философских убеждений, сексуальной жизни и/ или сексуальной ориентации), Пользователь не должен публиковать эту информацию или сообщать эти данные Сервису. Как только Пользователь предоставит эти данные Сервису (например, при переписке в групповой чате с другими Пользователями), они будут доступны другим пользователям Сервиса.
4.7. Если Пользователь откажется от своего согласия на обработку или не предоставит данные, которые требуются нам для поддержания и администрирования Сервиса, он не сможет получить доступ или зарегистрироваться на Сервисе.
5. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
5.1. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в Сервисе при регистрации и/или авторизации, а также при использовании Пользователем Сервиса и/или внесении Пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария Сервиса.
5.2. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. Администрация сайта может осуществлять передачу информации о Пользователях (в том числе трансграничную передачу на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных), в том числе их персональных данных, контрагентам Администрации сайта, которые привлекаются Администрацией сайта для оказания услуг по использованию Сервиса. Предоставление указанной информации контрагентам Администрации сайта возможна при условии, что передача этой информации необходима для обеспечения функционирования Сервиса и предоставления Пользователю доступа к его использованию, а также при условии, что такими контрагентами приняты обязательства по обеспечению конфиденциальности полученной информации.
5.3. Администрация сайта хранит информацию о Пользователях до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых были собраны эти данные, в зависимости от юридических оснований обработки, а также от дополнительных юридических/нормативных требований, устанавливающих необходимость хранения информации в течение определенного периода времени.
5.4. Информация о Пользователе (а именно имя, фото профиля, город, дата регистрации на Сервисе, рейтинг, отзывы, объявления в разделах «продано» или «продаю») может быть доступна другим пользователям сети «Интернет»/другим пользователям приложения, с учетом доступных настроек конфиденциальности (использование функции «Черный список»). Обратите внимание, что путем размещения вышеуказанной информации Пользователь явно сделал эту информацию общедоступной, и она может стать доступной для других пользователей Сервиса и пользователей сети Интернет и быть скопирована и/или распространена такими пользователями.
5.5. Администрация сайта также может поделиться данными о Пользователях со сторонними подрядчиками (в том числе находящихся на территории других государств), при условии, что эти третьи стороны соблюдают обязательства в отношении конфиденциальности данных, собранных Сервисом.
6. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
(1) законности целей и способов обработки персональных данных;
(2) добросовестности;
(3) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации;
(4) соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
(5) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
7.1. Пользователи вправе:
7.1.1. осуществлять свободный бесплатный доступ к информации, размещенной ими о себе, посредством ознакомления с ней на Сервисе;
7.1.2. самостоятельно вносить изменения и исправления в информацию о себе в своем Личном кабинете в Сервисе, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
7.1.3. на основании запроса получать от Администрации сайта информацию, касающуюся обработки персональных данных.
7.2. Пользователь понимает, что интерфейс Сервиса подразумевает, что часть информации о Пользователе будет доступна иным Пользователям Сервиса и пользователям сети «Интернет».
7.3. Администрация не несет ответственности за разглашение персональных данных Пользователя другими Пользователями Сервиса и пользователями сети «Интернет», получившими доступ к таким данным. Администрация рекомендует Пользователям ответственно подходить к решению вопроса об объеме информации о себе, размещаемой в Сервисе.
7.4. Пользователь понимает, что при удалении персональных данных (иной пользовательской информации) из Сервиса Пользователя или удалении Пользователя из Сервиса, информация о Пользователе, скопированная другими Пользователями, может сохраняться.
8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ
8.1. Администрация принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. Для авторизации в Сервисе используется логин (номер мобильного телефона) Пользователя и код, направленный Администрацией по указанному Пользователем номеру телефона. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и код, направленный ему Администрацией третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
9. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
9.1. Пользователи вправе направлять Администрации свои рекомендации, жалобы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, путем направления запроса в службу поддержки на адрес электронной почты aibb.broker@gmail.com.
9.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:
(1) номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
(2) сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
(3) сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Администрацией (в частности номер телефона, используемый Пользователем для доступа в Сервис);
(4) подпись Пользователя или его представителя.
9.3. Администрация обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
9.4. Вся корреспонденция, полученная Администрацией от Пользователей, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
Редакция от «11» сентября 2023 года.